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운영시간: 평일,주말 - 오전 8시 ~ 오후 10시

자주 묻는 질문

• 시간소요는 얼마나 걸리나요?
  통돌이 2시간,드럼3시간,스탠드2시간,벽걸이 1시간 정도 소요되나 환경과 오염도에 따라 조금씩 차이가 있습니다.
• 마스크/장갑 착용하시나요?
  방문전 의무적으로 착용 약속드립니다.
• 작업 공간은 얼마나 필요하나요?
  통돌이(상관없음), 드럼(세탁기 앞1m, 위공간 1m),스탠드(2m*2m),벽걸이(에어컨 밑 상태 확인 후 보양작업)
• 세탁실에서 세척작업 하시나요?
  세탁조 탈거 후 세탁조 및 기타 부속품은 화장실에서 고압세척, 세탁기 본체 및 튜브세척은 세탁실에서 진행합니다.
• 세제는 어떤걸 쓰시나요?
  에어컨 청소시 국내산 친환경 세제를 사용 합니다. 세탁기 청소시 오염도에 따라 락스를 사용합니다.
• 화장실 공간이 커야 하나요?
  화장실 크기는 중요하지 않습니다.
• 열었는데 너무 깨끗하면 어떻게 하나요?
  방문 후 먼저 제품의 오염도를 파악한 후 고객님에게 설명한후에 소정의 출장비만 받고 철수합니다.
• A/S는 어떻게 진행되나요?
  조립불량으로 인한 A/S 발생은 현장 조치 및 재 방문 후 해결해드립니다. 부품불량으로 인한 A/S 건은 각 제조사 서비스센터에 연결하여 해결해드립니다. 케어 관련하여 발생한 A/S에 관해서는 고객님의 부담금액은 없습니다.
• 세탁기 위에 건조기 있는데 작업가능한가요?
  상담 후 도와드리겠습니다. 전화 주세요 ^^
• 트윈워시/플렉스워시인데 가능한가요?
  네 가능합니다.
• 추가금이 발생하는 경우가 있나요?
  접수한 모델과 실물이 상이할 경우 발생할 수 있습니다.
• 그 외 참고사항입니다.
  -벽걸이 액자형 취급하지 않음 -카드,현금연수증 가능 -365일, 24시간 상담가능